Organizational Design – Projektbeispiele

 

Bei unseren Projekten zum Organizational Design stehen deine Mitarbeiter*innen und Führungskräfte im Fokus. Gemeinsam erkunden wir Möglichkeiten für neue Organisationsmerkmale. Wir erfinden Ideen zur Weiterentwicklung der Organisation und machen den Weg zu Begeisterung und weiteren Gestaltungsoptionen gangbar.

Beispiel

Service Design

Ausgangslage

Im Unternehmen soll ein Transformationsprojekt gestartet werden. Im Mittelpunkt befindet sich der Kunde (B2B und B2C).

Lösungsansatz

Workshop-Reihe, die die Mitarbeiter*innen in die Transformation und in die Prozessgestaltung einbindet.

Teilnehmerzahl

K

120 interne Mitarbeiter*Innen

K

30 Personas/Externe

Projektzeitraum

K

3 Phasen über ca. 4 Monate

Methodisches Vorgehen

 

  • Service-Design-Thinking
  • Customer-Journey-maps

Organisations-

entwicklung

Ausgangslage

Im Unternehmen soll ein Transformationsprojekt gestartet werden, um sich noch gezielter am Markt auszurichten. 

Lösungsansatz

Workshop-Reihe, die die Mitarbeiter*innen in die Transformation und in die Prozessgestaltung einbindet.

Teilnehmerzahl

K

70 interne Mitarbeiter*Innen

K

10 Personas/Externe

Projektzeitraum

K

ca. 3 Monate || Umsetzung 2020

Methodisches Vorgehen

 

  • Townhall-Meetings
  • Service-Design-Thinking
  • Customer-Journey-Maps

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